Conditions générales de vente et d'utilisation

1. Objet

Loomza est un service qui analyse une photo ou une vidéo à l'aide d'une intelligence artificielle et propose des musiques adaptées à son ambiance, à son message et à tes goûts, pour accompagner tes stories et publications.

2. Abonnements et prix

Deux formules, toutes taxes comprises (TVA incluse) :

• Loomza Mensuel : 1,99 € par mois.
• Loomza Annuel : 19,90 € par an (soit deux mois offerts).

L'abonnement donne accès aux analyses illimitées, aux favoris illimités et à l'historique complet. Sans abonnement actif, les favoris sont limités à 10 titres.

3. Essai gratuit de 7 jours

Chaque nouvel abonnement commence par 7 jours offerts. Aucun montant n'est prélevé pendant cette période. Si tu résilies avant la fin de l'essai, tu ne paies rien. Sans résiliation, l'abonnement choisi démarre automatiquement à l'issue des 7 jours.

4. Paiement

Le paiement est traité de manière sécurisée par Stripe. Loomza ne stocke jamais tes données bancaires. Le renouvellement est automatique à chaque échéance (mensuelle ou annuelle), au prix en vigueur au moment de la souscription.

5. Résiliation

L'abonnement est sans engagement : tu peux résilier à tout moment depuis la page Abonnement (« Gérer mon abonnement »). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée — tu gardes l'accès jusqu'à cette date. Aucun remboursement au prorata n'est dû pour la période en cours.

6. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, tu disposes de 14 jours pour exercer ton droit de rétractation. Pour les contenus numériques accessibles immédiatement, en utilisant le service dès la souscription tu renonces à ce droit pour la période entamée ; les 7 jours d'essai gratuit te permettent toutefois de tester le service complet sans aucun paiement.

7. Contenus et usage acceptable

Tu restes propriétaire des photos et vidéos que tu déposes. Tu garantis disposer des droits nécessaires sur ces contenus et t'engages à ne pas déposer de contenu illégal, haineux ou portant atteinte aux droits d'autrui. Les suggestions musicales sont fournies à titre indicatif : l'ajout effectif d'une musique dans une story se fait dans l'application concernée (Instagram, TikTok, etc.), sous sa propre responsabilité et ses propres licences.

8. Disponibilité et responsabilité

Le service est fourni en l'état, avec un objectif de disponibilité maximal mais sans garantie d'interruption. La responsabilité de Loomza ne saurait être engagée en cas de dommage indirect (perte de données, de revenus, d'opportunité).

9. Médiation et litiges

En cas de litige, contacte d'abord le support à loomza.app@gmail.com. À défaut d'accord, tu peux saisir gratuitement un médiateur de la consommation. Les présentes conditions sont soumises au droit français.